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Talleres Empresariales
Escuela Bogotá 3155538658. Llama ya!La imagen corporativa sigue jugando un papel fundamental dentro de las negociaciones, por ello nos enfocamos en capacitar al personal de las compañías de acuerdo a la imagen que desean proyectar a través de: Consultoría de imagen; Importancia de la imagen integral; Color, vestuario y personalidad; Estilos de siluetas, Importancia del cuidado personal y combinaciones; que vayan de acuerdo a la filosofía y principios propios de la misma.
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Consultoría de imagen
Consultoría de imagen
Importancia de la imagen integral
Color, vestuario y personalidad
Estilos de siluetas
Importancia del cuidado personal
Combinaciones
Maquillaje
Imagen personal (identificación de rasgos individuales)
Maquillaje correctivo
Maquillaje laboral
Asesoría del color
Cabello
Análisis de color y corte
Cuidados
Importancia de la imagen integral
Color, vestuario y personalidad
Estilos de siluetas
Importancia del cuidado personal
Combinaciones
Maquillaje
Imagen personal (identificación de rasgos individuales)
Maquillaje correctivo
Maquillaje laboral
Asesoría del color
Cabello
Análisis de color y corte
Cuidados
Etiqueta Empresarial
Etiqueta Empresarial
Saludos, presentaciones, normas de cortesía
Precedencias, prioridades, jerarquías, trato interpersonal
Presentación Personal: vestuario, maquillaje, accesorios
Comunicación Corporal: porte, postura, elegancia, glamour
Modales y conocimientos para aplicar en la mesa.
Uso correcto de cubiertos, copas, servilleta, etc.
Saludos, presentaciones, normas de cortesía
Precedencias, prioridades, jerarquías, trato interpersonal
Presentación Personal: vestuario, maquillaje, accesorios
Comunicación Corporal: porte, postura, elegancia, glamour
Modales y conocimientos para aplicar en la mesa.
Uso correcto de cubiertos, copas, servilleta, etc.
Comunicación para el éxito en las ventas
Actitud de servicio y atención al cliente
Presentación efectiva de productos y servicios
Manejo de objeciones
Tipología de clientes
Actitud para las ventas
Presentación efectiva de productos y servicios
Manejo de objeciones
Tipología de clientes
Actitud para las ventas
Habilidades comunicativas para hablar en público
Este taller está diseñado y orientado a aquellos que necesitan expresarse correctamente en público.
A través de él, conocerán técnicas para el buen uso de la expresión oral, expresión corporal, comunicación verbal
y los elementos característicos de ellas.
Servicio al Cliente
Servicio al cliente
Concepto de calidad y servicio
Tipos de clientes
Importancia de la comunicación eficaz
Proceso de “Atención al cliente”
Análisis de los costes de la mala atención y los riesgos que esto involucra.
Situaciones conflictivas con los clientes y como superarlas inteligentemente.
Manejo de reclamos y su correspondiente seguimiento para generar soluciones reales.
Concepto de calidad y servicio
Tipos de clientes
Importancia de la comunicación eficaz
Proceso de “Atención al cliente”
Análisis de los costes de la mala atención y los riesgos que esto involucra.
Situaciones conflictivas con los clientes y como superarlas inteligentemente.
Manejo de reclamos y su correspondiente seguimiento para generar soluciones reales.